<aside> <img src="notion://custom_emoji/b3f84d03-38cc-4fb3-97d2-d35a7b3d7703/2a5b5bc6-79f7-80c5-a97c-007a0e8227fd" alt="notion://custom_emoji/b3f84d03-38cc-4fb3-97d2-d35a7b3d7703/2a5b5bc6-79f7-80c5-a97c-007a0e8227fd" width="40px" />

Результат работы

• Сократил среднее время найма кандидата с 14 до 10 дней
• Увеличил конверсию в трудоустройство с 5% до 8% (около 625 ежемесячно нанятых кандидатов вместо 500) </aside>

<aside> 👥

Процесс

Работал с командой полного цикла: команда разработчиков, аналитик, продакт & UX-редактор. Двигались по 2-х недельным спринтам. Процесс включал в себя: гипотезы, концепты, A/B тестирования, выкатка и доработка редизайна в прод + фронтревью дизайна

</aside>

Читать ≈6 мин минут

Чем я занимался в продукте

• Задачки (тыкни на меня)

Что такое ЛКК

<aside> 🫂

Личный кабинет кандидата (ЛКК) это платформа для отбора кандидатов массового найма. До появление сервиса весь отбор проходил вручную, по телефону и занимал ресурс рекрутеров на линии. Благодаря сервису стремимся снять нагрузку с операторской линии, повысить CR в трудоустройство и в конкретный этап

</aside>

С чего всё начиналось

В массовом найме очень большая текучка сотрудников, создание сервиса, где потенциальный сотрудник может “сам себя нанять”, т.е. пройти все этапы без привлечения других сотрудников, сильно снижает нагрузку и издержки.

Проблемы старого дизайна

От старого интерфейса решили отказаться в угоду трёх основных причин:

• Повышение прозрачности процесса На исследованиях многие жаловались, что не понимают, что именно происходит с процессом отбора и почему кандидаты не могут его завершить
• Всего 5% от общего числа кандидатов доходят до этапа трудоустройства Это примерно 250 человек из 5000, которые приходят к нам каждый месяц. Из-за недостатка информации, пользователь просто не заканчивал отбор и уходил из процесса насовсем
• В таком виде сервис трудно развивать В старом интерфейсе просто нет места, для развития. Это одноколоночный длинный конструктор, построенный на блоках. Мы не можем сократить количество этапов необходимых для прохождения, а расположение нового контента приведёт только к большим проблемам (либо жертвуем консистентностью, либо не сможем уместить всё в рамках одного скролла)

Старый интерфейс личного кабинета